Spedizioni

Tempi di evasione

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Se l’ordine arriva dopo le 17:00, i tre giorni lavorativi si conteranno dal giorno lavorativo successivo.

Tempi di spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane Crono Express.
La consegna avviene generalmente entro 48 ore lavorative, ma i tempi indicati sono stimati e non garantiti.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout.
Gli ordini diventano gratuiti non appena viene raggiunta la soglia di 85€.

Indirizzo di consegna

Si raccomanda di inserire un indirizzo completo di numero civico e CAP corretto, per evitare ritardi o mancate consegne.

Conferma e tracciamento

Una volta consegnato il pacco al corriere, riceverai in automatico il codice di tracciamento direttamente dal corriere stesso.

Modalità di consegna

La merce viene lasciata direttamente al domicilio indicato nell’ordine.

Verifica al momento della ricezione

Al momento della consegna, ti invitiamo a controllare che l’imballo sia integro e privo di danni e che il prodotto ricevuto sia conforme all’ordine.

Contestazioni

Eventuali danni all’imballo o al prodotto, discrepanze o difformità rispetto all’ordine devono essere immediatamente segnalati apponendo una riserva scritta sul documento del corriere (es. “imballo danneggiato”, “collo mancante”).

Importante: una volta firmato il documento senza riserve, non sarà più possibile contestare problemi relativi all’aspetto esteriore della merce.

Segnalazioni successive: eventuali problemi devono essere comunicati entro 2 giorni dalla consegna.

Merce respinta o rifiutata

In caso di rifiuto della merce al momento della consegna:

  • Tutte le spese di spedizione, incluse quelle di ritorno, saranno a carico del destinatario.

  • L’importo delle spese sostenute verrà detratto dall’eventuale rimborso relativo alla merce restituita.

Altre informazioni importanti

Durante periodi di alta richiesta o festività, i tempi di evasione e spedizione potrebbero subire leggere variazioni. In caso di necessità particolari, è sempre possibile contattarci prima dell’acquisto.